Cómo Comprar y Tiempos de Entrega

CÓMO COMPRAR

  1. Elige el producto que deseas comprar. (Selecciona la talla y la cantidad)
  2. Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
  3. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
  4. Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
  5. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".
  6. Elige el medio de pago.
  7. Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
  8. Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
  9. Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
  10. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
  11. Al finalizar tu compra recibirás notificación vía e-mail con el estado del pedido y lo procesaremos en un máximo de 24 horas. Si pasadas 24 horas no has recibido la notificación por favor comunícate con nosotros a: info@monyvelarde.com. 
  12. Al momento de envío de tus prendas te informaremos por correo electrónico el número de guía y el nombre de la compañía transportadora utilizada, de manera que puedas realizar seguimiento a tus prendas hasta llegar a la puerta de tu casa. 

 

ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA

SÓLO HACEMOS ENVÍOS NACIONALES!  El tiempo de entrega puede variar de acuerdo a la ciudad ó municipio donde te encuentres, normalmente es de 2 a 9 días hábiles

Envío gratis a cualquier municipio en Colombia por compras superiores a $99.000.
Para ciudades principales y secundarias el valor del envío es de $5.000.
Para otros municipios y poblaciones lejanas el valor será de $8.000.

 

Si tienes inquietudes adicionales acerca de tu proceso de compra o deseas conocer el estado de tu envío, no olvides contactarnos a nuestro correo electrónico info@monyvelarde.com, ó al whatsup 3004781029 ó a nuestro número de contacto (57-4) 4484115 en Medellín - Colombia.

MEDIOS DE PAGO